София
Комисията за защита на потребителите (КЗП) не може да се намесва в ценообразуването на мобилните оператори. Това потвърди бившият председател на комисията Стоил Алипиев в ефира на предаването „Здравей, България”. Според него, законодателството изключва подобна намеса, което поставя под съмнение действията на настоящия шеф на комисията – Мария Филипова.
Алипиев коментира заповедта на Филипова, която забранява повишение на тарифите на мобилните оператори. Той подчерта, че държавата не може да регулира цените на услугите, тъй като това засяга свободното договаряне между оператори и клиенти. Въпреки че КЗП има за задача да защитава правата на потребителите, тя не може да се намесва в условията на търговските договори.
„Не виждам никакво действие или бездействие, което да стимулира продажбите, за да бъде определено случващото се като търговска практика”, добави Алипиев. Той обясни, че става въпрос за разтрогване на договори от страна на търговците и КЗП следва да прецени само дали клиентът е запазил същите права.
Важно е да се установи равнопоставеността между страните в договора. „КЗП може да търси само равнопоставеност, няма друг контролен орган”, уточни той. Според Алипиев, досега е имало случаи на намеса на държавата, но те са свързани основно с инфлацията и защитата на потребителите.
Цените на мобилните оператори и законодателството
Алипиев изрази загриженост относно последиците от подобни действия. Той смята, че безконтролното намаляване на цените може да доведе до нестабилност на пазара. „Това е опасно за икономиката и за потребителите”, добави той, подчертавайки, че мобилните оператори работят в конкурентна среда.
Бившият председател на КЗП обърна внимание и на проблемите с контрола на търговията с вейпове и канабиноидни продукти. Той заяви, че нелоялната търговска практика е нарастваща. „Не може потребителят да очаква, че желирани бонбони ще имат наркотични свойства”, каза Алипиев. Той призова органите да вземат мерки за защита на потребителите от подобни практики.
Като заключение, Алипиев подчерта, че КЗП трябва да се съсредоточи върху защитата на правата на потребителите, а не да се намесва в ценовата политика на операторите. „Трябва да се установи ясна рамка за действие”, добави той. В противен случай, съществуването на свободния пазар и правата на потребителите могат да бъдат сериозно застрашени.
В същото време, обществото трябва да бъде информирано за правата си и механизмите, чрез които може да защити интересите си. Икономическите аспекти на ситуацията изискват внимателно наблюдение и активни действия от страна на комисията.
